IMPRESSUM / AGB

Gegenstand

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) gelten für über das Internet aufgegebene Produktbestellungen bei Chill Infusion Sàrl („Chill Tea Atelier“). Durch eine Bestellung bei Chill Tea Atelier erklärt sich der Konsument (der „Käufer“) mit der Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Abweichende oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen sind zwischen Chill Tea Atelier und dem Käufer nicht anwendbar.

Preise

Die Verkaufspreise der Produkte sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Sie beinhalten die Mehrwertsteuer und eventuelle Rabatte, die am Tag der Bestellung anwendbar sind.
Die Verkaufspreise enthalten keine Lieferkosten. Der Betrag der Lieferkosten wird zum Verkaufspreis addiert.

Bei Bestellungen über das Internet werden die Lieferkosten in der Bestellübersicht („Warenkorb“) angezeigt.
Sobald die Bestellung bestätigt ist, kann der Preis nicht mehr geändert werden.
Vorbehaltlich des Vorstehenden ist Chill Tea Atelier berechtigt, die Preise der angebotenen Waren nach eigenem Ermessen und jederzeit zu ändern.

Lieferkosten

Die Lieferung ist kostenlos für Bestellungen über CHF 50.- (fünfzig Franken) inklusive aller Steuern.
Bei Bestellungen, deren Kaufbetrag CHF 50.- (fünfzig Franken) inklusive aller Steuern unterschreitet, wird zusätzlich zum Verkaufspreis ein Versandkostenbeitrag von CHF 6.90 (sechs Franken neunzig Rappen) berechnet.

Lieferzeit

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Lieferzeiten dienen als Richtwert. Es handelt sich keineswegs um eine Verpflichtung. Der Käufer ist verpflichtet, jede Produktlieferung anzunehmen, auch wenn die Lieferung nach der angegebenen Frist eingeht.

Bei Online-Bestellungen wird die Lieferzeit für die gesamte Bestellung in der Bestellübersicht („Warenkorb“) angezeigt.
Die Nichteinhaltung einer Lieferfrist gibt dem Käufer keinerlei Rechte gegenüber Chill Tea Atelier.

Lieferung

Die Lieferungen erfolgen je nach Ware durch die Post oder den von Chill Tea Atelier beauftragten Versanddienstleister. Die Lieferungen erfolgen in der Schweiz und in Europa.
Nimmt der Käufer die per Post versandte Ware nicht innerhalb von 7 Tagen in Empfang, kann Chill Tea Atelier die Bestellung ohne weiteres als storniert betrachten und die Ware zurücknehmen. Wurde ein Verkaufspreis bezahlt, wird dieser dem Käufer unter Abzug der mit der Warenrücksendung verbundenen Kosten erstattet. Wurde kein Preis bezahlt, werden dem Käufer die Kosten für die Rücksendung der Ware in Rechnung gestellt.
Wird die Ware vom von Chill Tea Atelier beauftragten Versanddienstleister geliefert, vereinbaren Käufer und Versanddienstleister einen Liefertag. Nimmt der Käufer die Ware am vereinbarten Liefertag nicht in Empfang, kann Chill Tea Atelier die Bestellung ohne weiteres als storniert betrachten und die Ware zurücknehmen. Wurde ein Verkaufspreis bezahlt, wird dieser dem Käufer unter Abzug der mit der Lieferung und Rücksendung der Ware verbundenen Kosten erstattet. Wurde kein Preis bezahlt, werden dem Käufer die Kosten für die Lieferung und Rücksendung der Ware in Rechnung gestellt.

Verfügbarkeit

Unsere Lieferverpflichtung entfällt im Falle des Versagens oder der Nichteinhaltung der Lieferfristen durch unsere eigenen Lieferanten und sofern diese Nichtverfügbarkeit nicht Chill Tea Atelier zuzuschreiben ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts werden wir Sie schnellstmöglich informieren.

Zahlungsmodalitäten:

Die Zahlung der Ware kann auf Rechnung, per Kreditkarte (Visa, Mastercard und Postcard) oder per Paypal erfolgen.
Chill Tea Atelier kann dem Käufer einseitig eine Zahlungsart vorschreiben oder den Abschluss eines Vertrags mit ihm verweigern. Bei Nichtzahlung fallen pro Mahnung Mahngebühren von Fr. 30.- an.
> Zahlung per Kreditkarte
Chill Tea Atelier akzeptiert Zahlungen per Kreditkarte (Visa, MasterCard und Postcard).
Bei Zahlung per Kreditkarte (mit Ausnahme der Postcard) wird die Kreditkarte des Käufers zum Zeitpunkt des Warenversands belastet. Ist ein Artikel ausverkauft oder storniert, wird Chill Tea Atelier ihn nicht auf der Kreditkarte des Käufers belasten.
Bei Zahlung per Postcard wird die Kreditkarte des Käufers zum Zeitpunkt der Bestellung belastet. Ist ein Artikel ausverkauft oder storniert, erstattet Chill Tea Atelier dem Käufer den Betrag auf seine Karte.
Chill Tea Atelier ist in keinem Fall für Kosten verantwortlich, die mit einer Belastung verbunden sind.
> Zahlung per Paypal
Der Käufer kann Chill Tea Atelier über sein Paypal-Konto bezahlen. In diesem Fall wird dem Käufer eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt.
Die Nutzung von Paypal ist ausschliesslich für Einkäufe über die Website vorbehalten. Das Paypal-Konto des Käufers wird zum Zeitpunkt des Warenversands belastet.

Lieferung und Transport

Der Versand der verfügbaren Artikel erfolgt per Post innerhalb von ca. 5 bis 8 Tagen. Ein einmaliger Kostenbeitrag pro Bestellung wird von Ihnen erhoben.
HINWEIS: Chill Tea Atelier liefert keine Pakete an Postfächer und keine Ware an minderjährige oder unter Vormundschaft stehende Kunden, es sei denn, es liegt eine schriftliche Genehmigung der Eltern oder des Vormunds vor.

Warenrücksendung oder Umtausch

Die Artikel müssen unversehrt und vollständig in ihrer Originalverpackung (mit den Etiketten und deren Referenzen) zusammen mit dem Lieferschein innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Im Falle eines Umtauschs sind die Versandkosten Ihrer neuen Bestellung kostenlos.

Gesetzliche Gewährleistung

Überprüfen Sie den Zustand der gelieferten Ware unverzüglich, um offensichtliche Material- und Fabrikationsfehler sowie Transportschäden auszuschliessen. Gemäss Gesetz sind Sie verpflichtet, uns jeden Mangel oder jede Anomalie der gelieferten Ware unverzüglich mitzuteilen, damit wir Abhilfe schaffen können.

Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Die zur Verwaltung der Bestellung notwendigen Informationen werden elektronisch verarbeitet und können im Rahmen der Bestellabwicklung an assoziierte Unternehmen weitergegeben werden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelte Vertrag, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle nachfolgenden Bestellungen unterliegen schweizerischem Recht.
Vorbehaltlich anderer zwingender Gerichtsstände für Verträge, die mit Verbrauchern geschlossen werden, werden alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus dem Vertrag und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, von den zuständigen Gerichten in Lausanne entschieden.

Impressum

Adresse:
Chill Infusion Sàrl
Avenue de Sévelin 40
1004 Lausanne.

Telefon: +41 58 510 22 60

E-Mail: contact@chillteaatelier.ch

Mehrwertsteuer-Nummer: CHE-389.466.873 TVA

Geschäftsführerin: Dariane Golay Sigg

Anwendungsbereich: Verkauf von Bio-Tees und Infusionen

Bankverbindung: IBAN CH73 0900 0000 1559 1158 8